¿Por qué mi móvil se apaga teniendo batería?

¿Tu móvil se apaga antes del 0% de batería? Puede ser muy frustrante que nuestro teléfono se apague a cada rato sin motivo aparente, con la batería cargada. La primera vez piensas que habrás pulsado sin querer el botón de apagar, pero si te ocurre de manera constante o, por ejemplo, cuando lo llevas en el bolsillo o en el bolso, sospechas que algo en tu móvil no va bien. Pueden ser varias las razones por las que este problema esté ocurriendo: un sobrecalentamiento, un fallo de la batería… Aunque es difícil determinar la causa, acuérdate de que las baterías tienen una vida útil, a continuación te damos algunas opciones para intentar solucionarlo. En caso de que tengas que cambiar la batería pero ésta no sea extraíble, deberás acudir a alguna tienda especializada. Te invitamos a que ante cualquier duda o problema visites nuestras tiendas. ¡Sigue leyendo!

Móvil que se apaga solo: soluciones

Para descubrir por qué tu móvil se apaga solo si tiene batería, puedes probar alguna de las soluciones siguientes:

  • Calibrar la batería: para optimizar el funcionamiento de tu batería, no está de más que la calibres.
  • Si la batería está llena, es posible que el motivo del problema sea otro. Si recientemente has instalado aplicaciones o juegos, prueba borrarlos por si estuviesen haciendo daño a tu teléfono a través de malware, por ejemplo. En general, los juegos y aplicaciones poco fiables es mejor evitarlos.
  • Muchas veces los teléfonos se apagan si hay muchas aplicaciones funcionando en segundo plano, por lo que lo mejor es que cierres siempre las apps que no estés usando. Puedes saber lo que consume cada una en “Ajustes” > “Aplicaciones”. También puedes desactivar las conexiones que no vayas a usar como Bluetooth o GPS, por ejemplo.
  • Como recomendación para cuidar tu teléfono, utiliza cargadores homologados y baterías fiables, mantén siempre actualizado tu teléfono móvil, evita que soporte temperaturas extremas (no lo dejes al sol en verano o deja que se enfríe un rato si está demasiado caliente mientras carga).
  • Ten tu móvil y su sistema operativo actualizado con la última versión.
  • No esperes que tu móvil se descargue por completo, cuando esté con 10% conecta el cargador y empieza a cargar la batería de tu móvil. Tampoco hace falta que la cargues al 100%.
  • Apaga tu móvil durante unas horas para solucionar el problema.

Como hemos comentado anteriormente, es muy difícil saber la causa por la que un teléfono se apaga y por lo tanto no es fácil dar con la solución. ¿Necesitas ayuda? Si tu móvil sigue apagándose solo lo mejor es que te acerques a una de nuestras tiendas para un técnico pueda revisar tu teléfono.

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35 respuestas

  1. Mi androide se me apaga cuando tiene exactamente el 70% y cuando tiene el 20% lo conecto y 5 minutos después ya tiene el 98% de batería ‍♀️

  2. Mi móvil Xiaomi 9 se puede apagar unas 7 a 10 veces al día y la batería ni el móvil están calientes por qué lo boy tocando a cada rato que puede ser

  3. En mi Moto e7( power) lo intento encender para ver la hora o notificaciones y no enciende, entonces tengo que dejar el botón de encender presionado hasta que se reinicie.

  4. Buenas tardes, mi teléfono se reinicia cuando entró o salgo de alguna aplicación, puedo tener 100% y me meto a la Cámara o alguna otra aplicación y se reinicia y son varias veces y después aparece que detecto un problema y la reiniciación se detiene cuando está cargando, ya formate mi teléfono y sigue igual. Q puedo hacer?

  5. Hola mi Smooth 6.26 Lite se apaga cuando llega a 90% , luego lo enciendo y la batería está en rojo en 2 o 3 %. El tlf no se calienta, carga bien , tiene todo actualizado. No entiendo que pude ser. La batería se ve bien.

  6. Buenos días, mi teléfono siempre se me apaga cuando la batería está al 80 o 78 % y cuando lo enciendo de nuevo aparece con 66 % o hasta menos, que puedo hacer, gracias

  7. Hola mi teléfono quantum q20 se apaga con 33-20%, anoche lo estaba cargando mientras llamaba y se apagó de la nada incluso con batería, pero es un teléfono nuevo que compré ayer, realmente hay que dejarlo descargarse un día entero como te dicen los vendedores y luego cargarlo para que funcione normal?

  8. Xq mi tlf android q es un Kris modelo k57 lo tengo con carga de 50% y a veces con menos de 50 y c me apaga de repente quien me puede dar respuestas al respecto

  9. Hola tengo un sansung a02s y se apaga cada rato y tiene batería hay veces se recalienta y yo lo apago y vuelve y se apaga cada rato pero sin recalentar se

  10. Hola,tengo un Xiaomi redmi note 8 y si le quitó el cargador se apaga automáticamente. y tengo que volver a prenderlo, si lo hago se queda en el logo de «redmi» y hay se queda en un reinicio constante en el que no pasa de redmi,ahora sí le conecto el cargador si enciendo normal pero si se lo quito se vuelve a apagar y es lo mismo que anterior mente hace unos días solo cuando ponía un audio se reiniciaba y inicia otra ves normal y tenía que tener el cargador conectado,ese problema me sucedió hace unos minutos sin razón aparente solo empezó a pasar eso ya e investigado y no se que hacer y no encuentro alguna solución

  11. El teléfono de mi hija se apagó repentinamente y ya no vuelve a encender aunque lo conectemos y se ponga a cargar el celular no carga y no enciende…..

  12. Buen dia mi celular se calienta y se apaga al tener el 30% de la bateria , ya se hizo cambio de bateria y aun sigue calentadose y apagando . ¿Que es lo que le estaria pasando?

  13. Mi celular se apaga no importa la cantidad de pila que tenga puede terminar de cargarse al 100% y después de desconectarlo se apaga , oh se baja rapidamente y en un minuto ya tiene como 40 y tantos por ciento

  14. hola buenas noches, tengo un motorola G PLAY y me pasa que ayer tenia los datos encendidos y cuando lo apague y puse el wifi se me apago en 37%, en el día de hoy lo cargue con el wifi encendido y esta en 3% bajándome rápido la batería. Hay días que se me apaga en 27% y al otro día dura hasta el 1% sin apagarse cual seria la causa ? en este caso muchas gracias.

  15. Mi móvil desde que se actualizo su software, (con batería baja de 30%) ahora se prende y se apaga solo. , No funciona apretando botones ni nada, ¿Que podría ser?

  16. Mi teléfono se me apaga en 70% no se calienta ni nada y en menos de 2horas llega a 100 lo que tiene son 6meses de uso la verdad no entiendo no tengo juegos tengo todo actualizados que será

  17. Hola!
    Tengo un Samsug s20 fe y de la nada comenzó a apagarse y prenderse y en ocasiones si se siente un poco caliente en la parte atrás hacia el lado superior. Qué podría estar ocurriendo?

  18. hla buenos dias mi móvil samsung lo uso y se enciende y apaga solo pero anoche se apago teniendo el 100% de bateria y no se encendio mas que podria ser?

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