¿Móvil mojado? Te explicamos qué hacer si se te ha mojado el móvil
Cada día nos entran más casos de teléfonos y tablets mojados y miles son las historias que acaban con un mal final. Es posible que se te haya caído a la piscina, se te haya ido al wáter o lo hayas mojado en el fregadero. Se presentan casi todos los días en nuestras tiendas de reparación móviles mojados. Es uno de los accidentes más comunes que existen. A continuación te explicamos las principales averías y qué puedes hacer y qué no cuando mojas un móvil.
¿Cuáles son los fallos más comunes cuando se moja un móvil?
- La pantalla no responde bien, pierde brillo, se pone en negro o no funciona el táctil. También pueden aparecer pequeñas gotas o manchas debajo del cristal.
- No carga correctamente, se queda sin batería muy rápido, o se calienta demasiado sin causa aparente.
- Cámara, micrófono, altavoz o botones no funcionan de repente.
- La vibración de tu teléfono, el WiFi o la cobertura dejan de funcionar.
- Cuando conectas tus auriculares no escuchas nada.
¿Qué puedes hacer y qué no puedes hacer si se ha mojado tu móvil?
- Si se te moja el móvil, mejor no hagas nada. Los milagros no existen. Si no sabes qué hacer, mejor no hagas nada. Ni tratar de encenderlo, ni tratar de secarlo, ni tratar de hacer … simplemente sigue leyendo el post.
- Si se ha mojado tu móvil y tiene batería extraíble (en los casos de iPhone olvídate) ¡Quítale la batería! Ya que es un conductor de electricidad y puede hacer que tu dispositivo se dañe aún más. Una vez que saques la batería de tu smartphone, sécala bien para que no se oxide. Si tu teléfono o tablet se ha mojado y se apaga, no intentes encenderlo ni cargarlo. Lo único que conseguirás será que se cortocircuite el dispositivo y que finalmente no tenga arreglo. Con lo que volvemos al punto 2. Si no sabes qué hacer, mejor espera a que abran la tienda y te lo puedan reparar nuestros técnicos.
- No uses arroz si se ha mojado tu smartphone. Es el remedio casero de la abuela. Todo el mundo sabe que este cereal absorbe la humedad. Muchos dispositivos que se dejan sumergidos en arroz al día siguiente parecen funcionar, pero no siempre tenemos un final feliz. El arroz quita la humedad de los dispositivos pero si hay corrosión en los circuitos o algún cortocircuito, no cuentes con la salvación casera. Entonces ¿usar arroz es bueno? Podemos decir que sí, pero ¿volverá a funcionar tu móvil mojado? No se puede asegurar ya que existen muchas papeletas a que pueda haber óxido en los circuitos.
- El mismo efecto que sumergirlo en arroz es hacer el vacío a tu móvil o tablet. Quitas la humedad y es válido para casos en los que no haya entrado demasiada agua en el dispositivo. Pero volvemos a lo mismo, ¿funciona siempre? No
- ¿Cómo secar el agua de la pantalla de un móvil? Soluciones externas como secar con un papel el teléfono, lógicamente, no funcionan ya que el exterior puede que esté seco, pero si el interior está mojado o sigue con humedad… no haces nada. También tienes que olvidar los secadores de pelo y hornos para tu móvil mojado. Ahora es el turno de los amantes del calor. ¿Todavía no ha llegado el verano y ya estáis pensando en poner vuestras toallas en la arena de la playa? Pues bien amigos, por mucho que calentéis vuestros teléfonos. Siempre hay riesgo de que el calor producido termine por empeorar las cosas. Mejor no os pongáis a investigar por vuestra cuenta si funcionan o no estas leyendas urbanas…
- ¿Compraste un móvil sumergible? Cuidado porque puedes llevarte una sorpresa. Sea cual sea el móvil que compraste, no lo mojes en agua de mar. Los dispositivos electrónicos y el agua de mar no son amigos y nunca lo serán. Las certificaciones que usan los fabricantes se basan en pruebas hechas en agua corriente (nunca en agua de piscina o mar), por lo que tienes que tener cuidado en dónde metes tu móvil. Sin ir más lejos, Sony tuvo muchos problemas por culpa de esto. Las últimas noticias que tenemos sobre esta compañía es que es mejor no usarlos bajo el agua. Esto es lo que dice Sony con respecto al agua: De fábrica es posible que aguante el agua pero el problema es que los materiales se van deteriorando (y puede llegar a entrar agua). En estos enlaces podrás leer más acerca de los móviles resistentes al agua y la certificación IP68.
Lo ideal sería que, si se ha mojado tu móvil no experimentes ni te la juegues. Si se ha mojado, el óxido empieza a estropear tu móvil sin que te enteres. Por lo que abrirlo y limpiarlo cuanto antes es crítico. Acércate a un servicio técnico cerca de ti si no estas seguro de poder hacerlo correctamente.
El proceso para recuperar el teléfono mojado es delicado y tiene que hacerse con tranquilidad y sin prisas ya que los smartphones mojados hay que tratarlos con la máxima delicadeza posible para poder recuperarlos.
hola tengo un sony xperya z3 que se me ha mojado pero funciona todo menos la pantalla es decir recibo notificaciones y carga y todo incluso si le doy a la pantalla suenan las teclas lo unique que la pantalla esta negra tiene solucion o no ?
Hola a mi hijo se le ha mojado un poco el movil por abajo lo ha secado le ha quitado las piezas pero a las dos horas lo ha intentado encender y solo día lo he hawei y se apagaba y y se volvía ha encender ahora está apagado y en arroz tendrá arreglo se lo compre hace 3 días ???? mi tienda más cercana está a 30 kms
hola buenas ayer se me cayo el móvil al váter y al sacarle seguía encendido le metí en arroz y se a quedado toda la noche.
Ahora por la mañana le e encendido y esta cargando funciona todo bien lo único que la pantalla se pone con mas brillo y menos, yo creo que esta dañada
Hola ayer se me cayó el iphone 6s al vater, a la 13:00 empezo a irme mal y lo apague. Lo deje en arroz 2 horas y ya no encendia y mi madre intento secarlo con aire frio o ver si cargaba (no estuvo ni 5 segundos conectado a la luz) como no iba lo lleve a reparar a las 18:00 para hacerle limpieza con ultrasonidos, temgo posibilidad de recuperar mi iphone?
Buenas, se me cayó el móvil a la piscina el sábado y lo puse en arroz. Hoy , lunes, lo he sacado y lo he puesto a cargar y se ha encendido el flash y se ha puesto a vibrar. En la pantalla aparecía que estaba cargando pero con una línea en medio. Luego se ha parado y ya no funciona. Es un Huawei GX8. Solo quiero saber si lo podréis reparar.
hola buenas, mi BQ AQUARIS U se me callo en un cubo, no lo pude apagar porque su batería no es extraible, cuando llegue a casa lo puse en arroz, se quedo tiempo encendido sin darme cuenta porque la pantalla no encendía, estuvo en arroz una semana, ya han pasado 30 días, solo enciende si lo enchufas al cargador y se ve mal, el botón de encender no va, una vez que lo desenchufas se desconecta, me interesa saber si se puede recuperar el móvil, los datos no me importan, como ha pasado tanto tiempo no se si se puede ya, Un saludo, Muchas gracias.
Hola,
esta mañana se me ha caído el móvil al váter. Es un dispositivo de gama media/baja bastante económico por lo que me gustaría saber aproximadamente cuánto costaría su reparación y si me merece la pena arreglarlo.
Mi movil se me mojo con agua hace tiempo….lo lleve a reparar a la compañia de telefono y no me lo arreglaron por que se supone que hay óxido y no cubre la garantia.
Funcionaba bien pero von el tiempo se dejo de oir cuando llamaban y luego se empezo a distorsionar la voz tambien vuando hanlaba por telefono y la bateria dura poquito……es un lg g 4 (un telefono bueno) hace ya casi 2 meses que me paso y ya no lo estoy usando……se podria reparar??
Si el teléfono ya le dio un corto circuito ya no es reparable?
ya se mojo hace una semana y hoy le dio el corto circuito y es una pena el móvil es un z1 nuevo
Hola mi Huawei se mojó y la pantalla táctil no funciona. Ya tengo localizada la tienda más cercana, me gustaría saber que precio tiene la reparación.
Saludos y muchas gracias.
Hola. Tengo un Lg G4. ya hace unos dos meses que se me cayó al váter. Al caerse le quite todo, la batería y lo de mas. Lo deje en arroz 24 horas. A la hora de encenderlo se encendió la pantalla, poniendo LG, pero se volvió apagar. Lo deje vuelta una semana entera en arroz.Volví a encenderlo pero ya no encendía. Quisiera saber si se podría arreglar pasando dos meses después de lo ocurrido o ya no tiene remedio.
Saludos y gracias
Hola, ayer se me mojó el movil, es un Huawei P10, y me gustaría saber si habría forma de arreglarlo, me urge mucho la respuesta, ya que el movil tenia solo 2 meses.
Muchas gracias
Buenas noches, ayer se me cayó el Iphone 6 al váter, no se apagó ni nada, lo puse en arroz toda la noche y hoy lo he cargado y funcionaba bien. Pero ahora cuando lo he cogido estaba apago, lo he puesto al cargar, sale la manzanita de que se está encendiendo, pero no se llega a encender. Quisiera saber si tiene areglo
Buenos dias tengo un Huawei p20 lite y se me cayó al váter y ahora no enciende me gustaría saber si se podría solucionar el problema
Gracias
Hola, tengo un iPhone 7 y el otro día se me cayo al wc, funciona todo perfectamente menos las cámaras que se empañan y tengo miedo de que se acabe rompiendo todo, me podría dar un presupuesto y saber si se puede arreglar y quedar como casi nuevo ??
Buenas tardes,
Hace una semana y media se me cayo al mar un xiaomi redmi note 7. Despues de esto, no lo he conectado en ningun sitio.Quisiera saber sobre todo si es posible recuperar todos los datos?
Y si es posible recuperar el movil.
MUCHAS GRACIAS.
Hola!
se me ha mojado mi iphone 8 plus, lo metí en la piscina pensando que no pasaría nada…. Me lo podriais arreglar? no enciende…. En que ciudad estais?
hola, se me cayo al agua un xiomi redmi note 5, al momento el tactil no me funcionaba pero si me sonaban las notificaciones y me entraban las llamadas, despues la pantalla se me puso negra y las notificaciones ya no me suenan
Hola, la semana pasada se me cayó el móvil a un lago y tras dejarlo en arroz 48 h no enciende ni funciona, simplemente cuando lo pongo a cargar se calienta.
Además la pantalla la cambié hace unos meses y como no fue en la tienda oficial de Apple temo que se compara el agua dentro.
Es posible que tenga reparo? En caso de que sea posible me gustaría saber precios antes de ir a la tienda, gracias.
Hola, he metido mi iPhone XS Max en la piscina y resulta que se me ha metido agua en la cámara y está como empañada
Hola tengo un iPhone 8 plus y se me a mojado. Lo lleve a lugar cerca de casa y dicen que se a oxidado. Tiene arreglo?
Hola hace una semana se me cayo en móvil al váter lo saque enseguida, en el momento funcionaba todo pero sonaba bajo el volumen, lo apague y lo deje en arroz todo un día cuando lo encendí funcionaba bien pero como a los minutos a la pantalla no respondía tan bien como antes hasta que dejo de funcionar, lo apague con un Mouse usando un OTC y o volví a colocar el arroz 3 días mas hoy lo retire y sigue sin funcionar el táctil. en su experiencia hay alguna posibilidad de arreglarlo? la tienda mas cercana me queda como a 30km y quería saber si me valdría la pena el viaje si han tenido algún caso parecido que hayan podido resolver. Gracias
Hola tengo un telefono Hawai que se me ha mojado,soy de murcia y me gustaria saber si puedo dejarlo en alguna tienda vuestra para arreglarlo
Hola! Se me cayo mi celular al water, a los 5 minutos se apago, lo puse en arroz pero no enciende… nose si es por falta de bateria o porque se hecho a perder…es un samsung A10
Hola buenas tardes, ayer a eso de la 14:30 se me cayó el móvil al váter, y tarde 2 segundos en cogerlo, y no se enciende, lleva desde ayer metido en arroz y sigue sin funcionar, y he probado a cargarlo y nada, es un samsung a40. No se oye ningún ruido, ni se enciende ni vibra ni nada. ¿Qué podría hacer? ¿Y cuánto me costaría la reparación de este?
Gracias.
DISCULPE TENDRÁ REPARACIÓN MI CELULAR SE ME HA CAÍDO AL AGUA Y NO ENCIENDE ES UN SAMSUNG A20
Buenos dias, el otro dia mi movil callo a la bañera, cuando se mojo estaba encencido, en plena llamada. Lo saque del agua colgue y lo apague para meterlo en arroz unas horas. Cuando lo saque todo funcionaba perfectente, pero a los dos o tres dias el boton tactil de retroceder dejo de funcionar. Al dia siguiemte funcionaba otra vez. Puede swr signo de oxidacion? A dia de hoy funciona todo normal aparentemente.
Buenos días, hace unos meses se me ha mojado el iphone en la lavadora y no volvió a funcionar, necesitaba recuperar la información que tengo dentro. Es posible? Y cuánto costaría hacerlo?
Muchas gracias de antemano. Espero respuesta. Saludos.
Muchas gracias por toda esta información sobre el servicio técnico! Espero que mi problema tenga una solución rápida y económica. saludos
Hola. Mi padre compró un móvil nuevo (creo que es huawei??)tiene poco tiempo de uso unas semanas pero se cayó en el agua y ya ni enciende. No funciona. Sería posible repararlo y hacer de funcione de nuevo?
Se me callo el móvil al mar, tiene arreglo?
Hola,es recuperable el móvil si se me mojó hace dos meses,no lo lleve xq creía no se arreglaban,no enciende.gracias